 Rekabetçi ortamda, şirketler sürekli yeni ürünler, hizmetler çıkarıyor. Bu farklı ürün ve hizmetlerin özelliklerini yüzlerce şubedeki binlerce personele anlatmak kolay değil. Eğitim dökümanları e-postalar arasında kayboluyor, sürekli eklenen yeni belgeler şirket intranetini yamalı bohçaya çeviriyor.
Çözüm: Sorulan sorulardan sürekli "öğrenen", veritabanı entegrasyonuyla kişiye özel cevaplar verebilen bilgitabanı yönetim aracı
Avea, Finansbank ve TEB'de personelin aradığı bilgiye saniyeler içinde ulaşmasını sağlıyoruz. Resimlere tıkla:
|
